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Foto: Cláudia Simone

Cláudia Simone

Com mais de 15 anos de atuação na Fiocruz, todos dedicados ao trabalho na Diretoria de Administração – Dirad. Sempre buscando extrair o melhor de todas as experiências vividas, sejam elas agradáveis ou não, Claudia diz que pretende continuar na Fiocruz por mais 15 anos.

Há quanto tempo você está na Fiocruz?

Há exatamente 15 anos e 3 meses.

Qual a sua formação?

No momento sou estudante do Curso de graduação de Administração de Empresas

Você já trabalhou em outros setores/unidades?
Não. Desde que ingressei à Fiocruz, exerço minhas atividades no Serviço de Informação e Comunicação Administrativa da Dirad, inicialmente como secretária deste serviço e desde 1998 até a presente data, como líder da equipe da Seção de Protocolo.  

Quais atividades você desenvolve na Dirad?

Além das atividades correlatas à coordenação da gestão de protocolo, ministro treinamentos referentes à operacionalização dos sistemas de controle de processo e normas e procedimentos, baseados na legislação vigente e na cultura Fiocruz. Também faço parte dos grupos de Planejamento e Mapeamento de Processos da DIRAD; assessoro os protocolos descentralizados da Fiocruz; atualizo a tabela SIAPE (códigos de setores) das unidades Fiocruz, e gerencio os módulos Gestor e Usuário do sistema de processos do SGA. 

Quais os maiores desafios/dificuldades neste seu trabalho?

Criar estratégias e viabilizar instrumentos que contribuam para a diminuição de inconformidades no tocante ao gerenciamento dos processos administrativos da Fiocruz. 

Você já fez algum curso de capacitação pela Fiocruz?
Diversos, dentre os quais destaco: 
- Gestão por Processos
- Gestão do Conhecimento
- Liderança e Motivação
- Endomarketing
- Gerenciamento para resultados
- Orçamento Público
- PNL Programação neurolinguistica 
- Planejamento Estratégico para a Sustentabilidade
 

Relate alguma experiência marcante vivida por você nestes anos de Fiocruz.

Nesses quinze anos vividos aqui na Fiocruz, posso garantir que todas as experiências vividas foram marcantes, fossem elas relativas ao contato com as pessoas ou mesmo na execução de alguma atividade que me foi confiada. As experiências não tão agradáveis procurei transformá-las em oportunidades, as que não consegui, simplesmente abstraí.

Porém, gostaria de destacar uma passagem interessante ocorrida a mais ou menos setes anos atrás: Fui convocada para dar treinamento aos usuários do sistema de processos de uma determinada unidade. Quando lá cheguei, percebi que todos, sem exceção, eram deficientes auditivos, ou seja, uma galerinha maravilhosa da FENEIS. Respirei fundo e mesmo não dominando a linguagem apropriada, consegui ensiná-los a operacionalização do sistema. Após o treinamento recebi um e-mail da unidade informando que os participantes do curso estavam operando o sistema de maneira extremamente satisfatória. Fiquei muito feliz.  


Quais são seus principais objetivos?

- Dar continuidade aos meus estudos
- Permanecer na Fiocruz por mais 15 anos
- Manter o prazer de estar aqui todos os dias
- No futuro, atuar em outra área dentro da Dirad


O que representa a Fiocruz para você?

A Fiocruz representa um tesouro muito valioso dentro do contexto da Saúde Pública. Para mim é uma honra poder contribuir, através da singela atividade que exerço, com uma prestação de serviço de qualidade, que de alguma forma impacta na saúde da população. 
Termino parafraseando um slogan de fastfood muito famoso – Amo muito tudo isso. 

Entrevista publicada em 02.12.2009 - Foto: Arquivo Pessoal

Comentários (3)

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Sem foto patrick gabriel ribeiro de alencarem 24.02.2011 às 14:50
DIRAD

Claudia Simone, uma pessoa muito legal, bastante extrovertida, super simpática e meu amigo diz que ela é a melhor chefe do mundo.

Sem foto patrick gabriel ribeiro de alencarem 25.02.2011 às 14:02
DIRAD

Apesar do meu amigo ser meio maluco, Concordoo com ele

Sem foto em 26.10.2011 às 13:02

Claudia é muito querida e engraçada!

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